あー愛を込めて・いーいつでも・さー先に・つー続けて行こう
「日々のお化粧や衣装などが、婦人の外部を表現を表現するならば、 話すこと、書き表す事は婦人の心を表現することであり、会話や書く事 を練習する事は、心のお化粧をして見せることではなかろうか・・・ 言葉こそ、それを使う人を美しく醜くも感じさせる力を持っている」 作家 芹沢 光治良 「心の窓」より |
日常の明るい挨拶は、職場にいてる皆さんがきっと私より分かると思 います。また職場を活気づけ、良い人間関係を作っていくための潤滑油 です。短い言葉の中にも、温かい心を込めて、必ず相手の顔を見て笑顔 で気持ちよく接しましょう。 例えば 朝の挨拶は −−「おはよう御座います!」 自分が外出する時ーー「??に行って参ります、?時頃に戻ります。」 自分が出先から戻った時ーー「ただいま戻りました。」 ・・・ 挨拶する事はただ頭を下げなければ良いではなく、挨拶を通して心を 通いあわせることが目的です。 朝の挨拶は「今日もよろしく!」「さあ、 仕事に向かおう!」などの気持ちの交換でもあります。 挨拶上手のポイントは相手の目を見て、笑顔で、明るく元気な声で、 そして自分から先からする事だと思います。 人と会い初めて心の中に残った印象は第一印象だと言います。 |
人間は五感がある。90%の視覚が第一印象を左右している。視覚は T 表情 【好感を与える表情】 U 服装 【身だしなみ】 原点は清潔感 V 動作・態度 で決めると思う。 第一印象は出会いの数秒で決まると言われています。その為、その人 の第 一印象が会社全体の印象になると言っても過言ではありません。 時間がたつと 視覚以外の部分も加ってくる。例えば言葉遣い。 言葉===その人の自身 言葉遣いによって、その人の人柄、心遣いが映し出されます。 |
作成:蔡暁帆 |